【重要】アカウント登録情報の確認・変更について

いつもBMSGを応援いただき、誠にありがとうございます。

現在、BMSG SHOPのアカウント登録情報（特にご住所）の確認・変更方法について、多くのお問い合わせをいただいております。今後の配送トラブルを防ぐためにも、今一度、ご自身の登録情報をご確認いただきますようお願いいたします。

以下に具体的な操作方法と注意点をまとめましたので、ご確認ください。

1. アカウント基本情報の確認・変更方法

下記リンクからログインし、ご登録情報の確認・変更を行ってください。

• 手順①： BMSG SHOPにログイン後、マイページ内の「アカウント基本情報」を開きます。

• 手順②： 「アカウント編集」ボタンから、お名前・生年月日・ご住所・電話番号などを確認・変更します。

• 手順③： 編集ページ下部の「登録住所の管理」から、登録されている複数の住所を管理し、メインで使用する「デフォルトの住所」を設定します。

🔗 [ログインはこちら]

2. ご登録住所に関する重要事項

① デフォルト（既定）の住所について

• 決済時に「請求先住所」として使用された住所が、自動的に「デフォルトの住所」として登録されます。

• 発送を伴わないサービス（FC入会・更新、B-Town入会・更新など）の決済時、請求先住所の「番地以下」が未入力のまま登録されてしまうケースが発生しています。

• 配送先として使用されるデフォルトの住所に不備がないか、必ずご確認ください。もし不備がある場合は、「請求先住所」と「デフォルトの住所」の両方を修正してください。

• 配送トラブルを防ぐため、古い住所や不要な住所のデータは削除することをおすすめします。

② 請求先住所について

• 請求先住所は、クレジットカード情報の変更画面から編集できます。

• 決済が完了した後に、その注文の請求先住所を変更することはできません。 決済を確定する前に、画面に表示されているご登録情報（請求先・配送先）が正しいか必ずご確認ください。

3. Shop Payをご利用の場合

Shop Payをご利用の場合、決済時の請求先住所にはShop Pay（外部アカウント）に登録されている住所が自動的に反映されます。 BMSG SHOPのご登録住所と、Shop Payの登録住所が異なる場合は、必ず決済前にご自身で各アカウント情報を正しい住所に修正してください。

4. 変更時にエラーが表示される場合

変更を保存する際、以下のエラーが表示されることがあります。

エラーメッセージ： 1 Address already exists

このエラーが表示された場合は、すでに同じ住所がBMSG SHOP内に登録されている可能性がございます。 「登録住所の管理」画面をご確認いただき、同じ住所が重複して登録されている場合は、不要な登録の住所を削除してください。

ご不明な点がございましたら、BMSG SHOPまでお問い合わせください。