[Penting] Mengenai konfirmasi/perubahan informasi pendaftaran akun

selaluBMSGTerima kasih banyak atas dukungan Anda.

Saat ini,BMSG Kami telah menerima banyak pertanyaan mengenai cara memeriksa dan mengubah informasi pendaftaran akun TOKO (terutama alamat). Untuk mencegah masalah pengiriman di masa mendatang, harap periksa kembali informasi pendaftaran Anda.

Silakan periksa petunjuk pengoperasian rinci dan tindakan pencegahan di bawah ini.

1. Cara memeriksa/mengubah informasi dasar akun

Silakan masuk dari tautan di bawah dan periksa/ubah informasi terdaftar Anda.

  • Langkah 1: BMSG Setelah masuk ke TOKO, buka "Informasi Dasar Akun" di Halaman Saya.

  • Langkah 2: Tombol "Edit akun".Periksa dan ubah nama, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, dll.

  • Langkah 3: di bagian bawah halaman edit"Manajemen alamat terdaftar"Dari sini, kelola beberapa alamat terdaftar dan atur "alamat default" untuk digunakan sebagai alamat utama.

🔗 [Masuk di sini]

2. Informasi penting mengenai alamat terdaftar

① Tentang alamat default

  • Alamat yang digunakan sebagai "alamat penagihan" pada saat pembayaran akan otomatis terdaftar sebagai "alamat default".

  • Layanan yang tidak melibatkan pengiriman (keanggotaan/perpanjangan FC,B-TownSaat melakukan pembayaran keanggotaan, perpanjangan, dll., ada kalanya alamat penagihan di bawah alamat jalan didaftarkan tanpa dimasukkan.

  • Pastikan alamat default yang digunakan untuk pengiriman sudah benar. Jika ada kekurangan,Harap perbaiki "Alamat Penagihan" dan "Alamat Default".

  • Untuk mencegah masalah pengiriman, sebaiknya hapus data alamat lama atau yang tidak diperlukan.

② Mengenai alamat penagihan

  • Anda dapat mengedit alamat penagihan Anda dari layar Ubah Informasi Kartu Kredit.

  • Anda tidak dapat mengubah alamat penagihan suatu pesanan setelah pembayaran selesai. Sebelum menyelesaikan pembayaran Anda, pastikan untuk memeriksa apakah informasi pendaftaran (alamat penagihan dan pengiriman) yang ditampilkan di layar sudah benar.

3. Jika menggunakan Pembayaran Toko

Jika Anda menggunakan Shop Pay, alamat penagihan pada saat pembayaran akan otomatis mencerminkan alamat yang terdaftar di Shop Pay (akun eksternal). BMSG Jika alamat terdaftar SHOP dan alamat terdaftar Shop Pay berbeda,Pastikan untuk mengoreksi setiap informasi akun ke alamat yang benar sebelum melakukan pembayaran.

4. Jika muncul kesalahan saat melakukan perubahan

Saat menyimpan perubahan, Anda mungkin menerima kesalahan berikut:

Pesan kesalahan: 1 Alamat sudah ada

Jika Anda menerima kesalahan ini, Anda sudah memiliki alamat yang sama.BMSG Bisa didaftarkan di TOKO. "Manajemen alamat terdaftar"Silakan periksa layar dan jika alamat yang sama didaftarkan dua kali, silakan hapus alamat terdaftar yang tidak perlu.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.BMSG TOKOSilakan hubungi kami.