Saya menerima produk yang rusak

Saya minta maaf mengganggu Andainfo@bmsg.shopSilakan hubungi kami dengan foto yang terpasang pada alamat sehingga Anda dapat melihat cacatnya.

Silakan hubungi kami dengan informasi berikut untuk memastikan respons yang lancar.
■ Nama pelanggan
■ Nomor pesanan (nomor seperti #999999 pada catatan pengiriman)
■ Nama produk yang Anda pesan

*Jika ada dalam stok, kami akan menukar produk. Jika item sudah kehabisan stok, kami akan mengembalikan Anda.
※Jika ada masalah dengan item acak, produk akan diganti dengan desain yang sama dengan produk yang Anda terima. (Item dan desain tidak dapat dipilih)
*Kami tidak menerima pertukaran atau pengembalian uang untuk produk yang dibeli dari selain toko BMSG.
Kami tidak dapat menerima pembelian seperti penjualan barang dagangan dan toko popup.

 

Harap dicatat bahwa pengembalian dan pertukaran tidak diterima jika berikut ini berlaku. Terima kasih atas pengertian Anda.

- Cacat awal yang telah lebih dari 8 hari sejak produk tiba
-Reason seperti kerusakan, goresan, dan kotoran di kotak luar dan tas produk (tidak termasuk kerusakan yang disebabkan oleh masalah selama pengiriman, dll.)
-Reason seperti serat, serat, dll. Yang dapat dihilangkan setelah dibuka (jika tidak ada cacat pada produk itu sendiri)