【중요】계정 등록 정보의 확인・변경에 대해서
항상BMSG응원 해 주셔서 감사합니다.
현재,BMSG SHOP의 계정 등록 정보(특히 주소)의 확인·변경 방법에 대해서, 많은 문의를 받고 있습니다. 앞으로의 배송 트러블을 막기 위해서도, 한 번, 자신의 등록 정보를 확인해 주시도록 부탁드립니다.
이하에 구체적인 조작 방법과 주의점을 정리했으므로, 확인해 주십시오.
1. 계정 기본 정보의 확인·변경 방법
아래 링크에서 로그인하여 등록 정보를 확인 · 변경하십시오.
-
절차①: BMSG SHOP에 로그인한 후 내 페이지의 '계정 기본 정보'를 엽니다.
-
절차②: 계정 편집 버튼로부터, 이름・생년월일・주소・전화 번호등을 확인・변경합니다.
-
순서③: 편집 페이지 하단의"등록 주소 관리"에서 등록된 여러 주소를 관리하고 기본적으로 사용할 기본 주소를 설정합니다.
🔗 [로그인은 이쪽]
2. 등록 주소에 관한 중요 사항
① 기본(기본) 주소에 대해
-
결제 시 '청구지 주소'로 사용된 주소가 자동으로 '기본 주소'로 등록됩니다.
-
발송을 수반하지 않는 서비스 (FC 입회 · 갱신,B-Town입회·갱신 등)의 결제 시, 청구처 주소의 「번지 이하」가 미입력인 채 등록되어 버리는 케이스가 발생하고 있습니다.
-
배송지로 사용되는 기본 주소에 결함이 없는지 확인하십시오. 만약 실패가 있다면,청구서 수신 주소와 기본 주소를 모두 수정하세요.
-
배송 문제를 방지하기 위해 이전 주소나 불필요한 주소의 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.
② 청구처 주소에 대해
-
결제 주소는 신용카드 정보 변경 화면에서 수정할 수 있습니다.
-
결제가 완료된 후에는 해당 주문의 청구지 주소를 변경할 수 없습니다. 결제를 확정하기 전에, 화면에 표시되고 있는 등록 정보(청구처·배송처)가 올바른지 반드시 확인해 주세요.
3. Shop Pay를 이용하는 경우
Shop Pay를 이용하는 경우 결제 시 청구처 주소에는 Shop Pay(외부 계정)에 등록되어 있는 주소가 자동으로 반영됩니다. BMSG SHOP의 등록 주소와 Shop Pay의 등록 주소가 다른 경우,반드시 결제 전에 각 계정 정보를 올바른 주소로 수정하십시오.
4. 변경 시 오류가 표시되는 경우
변경사항을 저장할 때 다음 오류가 표시될 수 있습니다.
오류 메시지: 1 Address already exists
이 오류가 표시되면 이미 같은 주소가BMSG SHOP내에 등록되어 있을 가능성이 있습니다. "등록 주소 관리"화면을 확인하고 같은 주소가 중복 등록된 경우 불필요한 등록 주소를 삭제하십시오.
궁금한 점이 있으면,BMSG SHOP로 문의하십시오.



