Lý do tại sao thanh toán không thể được thực hiện để cập nhật | Chạy xác thực danh tính (bảo mật 3D)
Nếu thanh toán thủ công không thành công, xác thực nhận dạng thẻ tín dụng mới được giới thiệu (bảo mật 3D) có thể ảnh hưởng đến việc xác minh danh tính (và đây có thể là lý do thanh toán sẽ không được hoàn thành do danh sách chờ để xác minh danh tính.
Vui lòng kiểm tra các bước dưới đây.
[Kiểm tra email]
*Vui lòng kiểm tra xem bạn đã nhận được email sau từ bmsg (info@bmsg.shop).
Chủ đề: Xác nhận thanh toán đăng ký
*Khi mở email, nhấn và giữ nút "Xác nhận thông tin thanh toán" thay vì trình duyệt trong ứng dụng trong email.Vui lòng mở nó trong trình duyệt Chrome hoặc tương tự.
[Phản hồi cho sự kiện mà bạn chưa nhận được email]
1) Thay đổi thẻ tín dụng của bạn
B-TownVui lòng thay đổi thẻ tín dụng của bạn từ màn hình chi tiết kế hoạch có trạng thái "tạm dừng" từ kế hoạch.
>> Bấm vào đây để thay đổi thẻ tín dụng của bạn
② Vui lòng thử thanh toán thủ công.
Sau khi đăng nhập vào cửa hàng BMSG,Phương thức thanh toán và trang xác nhận thay đổi＞B-TownBạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng đã đăng ký trong tài khoản BMSG Shop của mình bằng cách nhấp vào nút "Thanh toán cho tháng hiện tại".
＞＞B-TownKiểm tra kế hoạch
※Nếu bạn không thể thay đổi thẻ của mình vì thanh toán đang được xử lýCó.
[Phản hồi khi bạn không thể thay đổi thẻ của mình hoặc thanh toán thủ công]
Nếu bạn gửi biểu mẫu bên dưới, chúng tôi sẽ tự động trả lời bạn cho "URL trang thanh toán".
>> gửi biểu mẫu trả nợ kiến trúc sư
*Thanh toán tự động là thời điểm của số 1 đến 2 và 5 đến 6 mỗi tháng, vì vậy các khoản thanh toán không thể được thực hiện từ trang thanh toán cá nhân. Nếu thanh toán không thành công, hãy thử "Thanh toán thủ công" trước.
>> gửi biểu mẫu trả nợ của cư dân
*Nếu bạn đang thanh toán trên trang thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi sau khi thanh toán.B-TownKhông thực hiện "thanh toán thủ công" từ kế hoạch.