【B-TownVé trước thường trú] Câu hỏi thường gặp

【Câu hỏi thường gặp
- Một nút như "Go to Ứng dụng" sẽ không được hiển thị trên trang ứng dụng.
Nếu bạn tiến hành màn hình ứng dụng, một lỗi sẽ được hiển thị.

Tôi nên làm gì?

Vui lòng thử các bước sau để xem vấn đề có giải quyết được không.

1. Kiểm tra với ứng dụng Google Chrome thay vì trình duyệt mặc định
※B-TownSao chép URL của trang ứng dụng vé và dán nó vào thanh URL của ứng dụng Google Chrome.B-TownVui lòng đăng nhập lại vào.

Tải xuống Google Chrome

② Kiểm tra ở chế độ riêng/cửa sổ ẩn danh
※B-TownSao chép URL của trang ứng dụng và dán nó vào thanh URL của trình duyệt mới của bạn.B-TownVui lòng đăng nhập lại vào.
Nếu bạn không chắc chắn về cài đặt cho cửa sổ Chế độ riêng/ẩn danh, vui lòng tham khảo trang sau.

Trang web tham chiếu
https://pcmanabu.com/iphone-secret-mode/

③o Android: Kiểm tra cài đặt Google Chrome của bạn
Trên màn hình chính Android, chọn Cài đặt → Google → Quảng cáo từ chối tùy chỉnh
Trên màn hình Google Chrome, nhấp vào [︙] → [Cài đặt] → [Quyền riêng tư và bảo mật] → [Không theo dõi] TẮT

④ Kiểm tra phần mềm bảo mật và trình chặn nội dung của bạn
*Đây có thể là lý do tại sao nút không được hiển thị.
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm bảo mật hoặc trình chặn nội dung trên điện thoại thông minh của mình, chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể tạm thời tạm dừng phần mềm hoặc thay đổi mức bảo mật và kiểm tra lại.