無法更改信用卡(Shop Pay)
如果信用卡更改問題無法解決,可能有幾個原因。
如果您是透過 Shop Pay 加入 B with U
當您在 Shop Pay 帳號中還保留有多張卡片資訊(過期卡或不使用的卡片資訊)時,如果再註冊新的卡片資訊,可能會在下一次付款時發生付款失敗的情況。
請登入您正在使用的 Shop Pay 帳號,並嘗試更改卡片資訊。
找不到加入 B with U 時使用的 Shop Pay 帳號
例如,在以下情況下,您可能擁有多個 Shop Pay 帳號。
- BMSG - 更改了在 SHOP 註冊的電子郵件地址
- BMSG - 曾在 SHOP 以外的地方使用 Shop Pay
https://shop.app/account 如果訪問後未顯示您所加入訂閱的 FC,請依照以下步驟再次登入加入時使用的 Shop Pay 帳號,並嘗試更新信用卡。
▼Shop Pay 登入畫面(外部網站)
https://shop.app/pay/authentication/login
ShopPay 帳號登出方法
① 在 ShopPay 帳號最下方按「登出」按鈕
② 確認登出警告後按「登出」
③ 使用其他帳號登入 ShopPay
(請注意電子郵件地址是否輸入錯誤)
④ 登入完成後,返回更改付款方式的電子郵件,再從「確定付款資訊」繼續進行手續


