Ayumu Imazu

Bahkan setelah prosedur pembatalan, Anda masih dapat melihat konten hingga tanggal berakhirnya periode kontrak saat ini.
Setelah tanggal kedaluwarsa, Anda tidak dapat lagi mengakses konten khusus anggota.

・Untuk paket tahunan: Sekalipun Anda membatalkan atau menangguhkan keanggotaan, berlaku mulai bulan bergabung hingga akhir bulan yang sama tahun berikutnya (Contoh: Bergabung pada 15 Juli 2024 → Dapat digunakan hingga 31 Juli 2025)
・Untuk paket bulanan: Jika Anda membatalkan keanggotaan, Anda akan dapat melihatnya hingga akhir bulan pembayaran terakhir (Contoh: Pembatalan pada 10 Juni → Tersedia hingga 30 Juni) Jika ditangguhkan sementara, Anda tidak dapat lagi melihatnya pada saat itu, jadi silakan membayar kembali dari Halaman Saya. Tidak dapat masuk ke

Setelah mengunduh aplikasi, Anda harus mendaftar sebagai anggota untuk melihat konten klub penggemar.

Jika Anda telah menyelesaikan pendaftaran dan pembayaran keanggotaan klub penggemar tetapi tidak dapat masuk, silakan periksa ① hingga ③ di bawah.

① Anda mungkin telah memasukkan alamat email yang terdaftar, atau Anda mungkin telah memasukkan alamat email yang berbeda dari yang digunakan saat pendaftaran keanggotaan. Jika Anda memiliki beberapa alamat email, coba alamat yang Anda ingat. *Ini berbeda dengan alamat email yang terdaftar di "BMSG Ini berbeda dengan alamat email yang terdaftar di aplikasi.

② Jika Anda telah memasukkan kata sandi yang Anda buat atau tidak mengetahui kata sandi yang Anda buat, silakan atur kata sandi baru dari [Klik di sini jika Anda lupa kata sandi] di bagian bawah layar login dan coba masuk. *Jika Anda tidak menerima email reset, harap atur agar Anda dapat menerima info@bmsg.shop.

③ Harap periksa bahwa tidak ada kesalahan pada alamat email dan kata sandi yang Anda masukkan. Tidak ada huruf besar/kecil, karakter setengah lebar/lebar penuh, simbol, kesalahan input, atau spasi yang tidak perlu (空putih). Huruf besar (lebar setengah):SKY-HIHuruf kecil (lebar setengah):sky-hiHuruf besar (lebar penuh): SKY-HY Huruf kecil (lebar penuh): sky-hy

Jika cara di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, harap hubungi kami menggunakan formulir di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

Pertama-tama,BMSG Silakan coba reset password Anda menggunakan alamat email yang terdaftar di RESMI TOKO.

Selain itu, Anda dapat membeli barang diBMSG OFFICIAL SHOP tanpa mendaftar sebagai anggota. Jika Anda pernah menggunakan layanan ini sebelumnya tetapi belum menyelesaikan proses pendaftaran anggota, Anda mungkin tidak dapat masuk.

Untuk mendaftar menjadi anggota, silakan mendaftar di bawah.

▼BMSG TOKO RESMI Klik di sini untuk mendaftar sebagai anggota

https://bmsg.shop/account/register

Jika cara di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan tautan di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

① Jika Anda memiliki riwayat pembelian sebelumnya, kami telah mengirimi Anda dua email sebelumnya, ``Belanja Selesai'' dan ``Pengiriman Selesai'' ke alamat email yang Anda pikirkan, jadi harap lihat apakah Anda menerima email dari info@bmsg.Silakan periksa apakah Anda telah menerima email dari toko.

② Jika Anda tidak dapat menemukan email dan lupa alamat terdaftar, silakan coba mendaftar sebagai anggota baru diBMSG SHOP.

Jika cara di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

Jika Anda tidak menerima email, harap periksa hal berikut. Silakan periksa pengaturan keranjang Anda untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima

① Silakan periksa pengaturan Anda untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima info@bmsg.Silakan periksa pengaturan keranjang Anda untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima pesan toko.

② Harap pastikan email tidak berada di folder lain seperti folder spam. *Jika Anda menggunakan alamat email operator seluler, Anda mungkin tidak dapat menerima email tergantung pada pengaturan Anda. Kami sangat menyarankan menggunakan alamat email selain operator seluler Anda, seperti Gmail atau Yahoo. Setelah mengubah alamat Anda, silakan gunakan tautan di bawah ini untuk meminta agar email penyelesaian keanggotaan dikirim ulang.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

［💎Pendaftaran anggota] → [Saya tidak menerima email penyelesaian pendaftaran] [Email penyelesaian pendaftaran | Permintaan pengiriman ulang] Isi formulir

Jika Anda memilih untuk membayar dengan kartu kredit pada saat keanggotaan baru, keanggotaan Anda akan diperpanjang secara otomatis setelah bulan berakhir.
Pembayaran kartu kredit akan diproses dalam 3 hari kerja setelah bulan berakhirnya keanggotaan.
Jika Anda tidak ingin melanjutkan, harap selesaikan sendiri prosedur pembatalan sebelum bulan berakhirnya keanggotaan.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

1　Metode pembayaran/halaman konfirmasi perubahanakses https://bmsg.shop/accountmengakses

2　Pilih paket yang berlaku dari "Kelola paket berlangganan"

3　Pilih "Konfirmasi detail" > "Batalkan langganan" untuk menyelesaikan prosedur pembatalan.

Pelanggan yang menggunakan pembayaran toko swalayan tidak memenuhi syarat untuk perpanjangan otomatis, sehingga penggunaan layanan mereka akan dihentikan sementara setelah keanggotaan mereka berakhir.
Jika Anda ingin melanjutkan berlangganan, kami akan mengirimkan email pemberitahuan kepada Anda di bulan perpanjangan, jadi harap ikuti petunjuk dan selesaikan kembali prosedur pembayaran.
Harap selesaikan prosedur selambat-lambatnya pada tanggal yang tercantum dalam pemberitahuan, kira-kira pada akhir bulan.