Alasan mengapa pembayaran tidak dapat dilakukan untuk pembaruan | Menjalankan otentikasi identitas (3D aman)
Jika pembayaran manual gagal, otentikasi identitas kartu kredit yang baru diperkenalkan (3D Secure) dapat memengaruhi verifikasi identitas (dan ini mungkin alasan pembayaran tidak akan diselesaikan karena daftar tunggu untuk verifikasi identitas.
Silakan periksa langkah -langkah di bawah ini.
[Periksa email]
*Silakan periksa apakah Anda telah menerima email berikut dari BMSG (info@bmsg.shop).
Subjek: Konfirmasi Pembayaran Berlangganan
*Saat membuka email, tekan dan tahan tombol "Konfirmasi Informasi Pembayaran" alih-alih browser dalam aplikasi di email.Harap buka di browser chrome atau serupa.
[Tanggapan atas acara yang belum Anda terima email]
1) Ubah kartu kredit Anda
B-TownHarap ubah kartu kredit Anda dari layar Detail Paket yang memiliki status "jeda" dari rencana tersebut.
>> Klik di sini untuk mengubah kartu kredit Anda
② Harap coba pembayaran manual.
Setelah masuk ke toko BMSG,Metode Pembayaran dan Ubah Halaman Konfirmasi>B-TownAnda dapat membayar menggunakan kartu kredit yang terdaftar di akun BMSG Shop Anda dengan mengklik tombol "Lakukan Pembayaran untuk Bulan Ini".
>>B-TownPeriksa rencananya
※Jika Anda tidak dapat mengubah kartu Anda karena pembayaran sedang diprosesAda.
[Respons terhadap kapan Anda tidak dapat mengubah kartu Anda atau melakukan pembayaran manual]
Jika Anda mengirimkan formulir di bawah ini, kami akan secara otomatis membalas Anda ke "URL Halaman Pembayaran."
>> Kirim Formulir Pembayaran Arsitek
*Pembayaran otomatis adalah waktu dari 1 hingga 2 dan 5 hingga 6 setiap bulan, sehingga pembayaran tidak dapat dilakukan dari halaman pembayaran individual. Jika pembayaran gagal, coba "pembayaran manual" terlebih dahulu.
>> Kirim Formulir Pembayaran Residen
*Jika Anda membayar di halaman pembayaran, silakan hubungi kami setelah pembayaran.B-TownJangan melakukan "pembayaran manual" dari rencana tersebut.