Apa yang harus saya lakukan jika pembayaran kartu saya belum selesai?
Jika Anda menerima kesalahan saat melakukan pembayaran kartu kredit, silakan periksa yang berikut.
■ Jika layar berhenti bekerja di layar pembayaran
Harap tutup layar dengan tab dan coba lagi dengan tab baru di browser Anda (Safari atau Chrome).
Juga, akun yang Anda masuki akan menjadi "B-TownRencanaSilakan periksa apakah rencana yang telah Anda lamar ditampilkan di bagian berikut.
[FAQ]:Apakah ada cara untuk memeriksa apakah saya sudah bergabung?
Jika pembayaran telah selesai, Anda dapat menerima email, jadi silakan periksa juga email yang masuk.
■ Contoh alasan mengapa pembayaran tidak mungkin
- Input informasi kartu yang salah (nama, nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, kode keamanan)
- Kurangnya keseimbangan
- Kartu telah kedaluwarsa
- Apakah ada kemungkinan bahwa batas penggunaan akan terlampaui?
- Apakah ada kemungkinan bahwa barang tersebut ditolak karena penggunaan yang tidak biasa (pembayaran bernilai tinggi, dll.)
- Lingkungan Perangkat
Dari media sosial, email, baris, dll.B-TownSaat Anda membuka halaman, perilaku mungkin berbeda dari normal.
Silakan coba terapkan menggunakan browser seperti Safari atau Chrome.