HANA

Bahkan setelah prosedur pembatalan, Anda masih dapat melihat konten hingga tanggal berakhirnya periode kontrak saat ini.
Setelah tanggal kedaluwarsa, Anda tidak lagi dapat mengakses konten khusus anggota.

・Untuk paket tahunan: Sekalipun Anda membatalkan atau menangguhkan keanggotaan, berlaku mulai bulan bergabung hingga akhir bulan yang sama tahun berikutnya (Contoh: Bergabung pada 15 Juli 2024 → Dapat digunakan hingga 31 Juli 2025)
・Untuk paket bulanan: Jika dibatalkan, Anda dapat melihatnya hingga akhir bulan pembayaran terakhir (Contoh: Batalkan pada 10 Juni → (Tersedia hingga 30 Juni) Jika ditangguhkan sementara, Anda tidak dapat lagi melihatnya pada saat itu, jadi harap membayar kembali dari Halaman Saya. Tidak dapat masuk ke

Setelah mengunduh aplikasi, Anda harus mendaftar sebagai anggota untuk melihat konten klub penggemar

Jika Anda tidak dapat masuk meskipun Anda telah menyelesaikan pendaftaran keanggotaan klub penggemar dan pembayaran, silakan periksa ① hingga ③ di bawah.

① Anda mungkin telah memasukkan alamat email yang terdaftar, atau Anda mungkin telah memasukkan alamat email yang berbeda dari yang digunakan saat mendaftar. Jika Anda memiliki beberapa alamat email, coba yang Anda ingat. *Ini berbeda dengan alamat email yang terdaftar di "BMSG App". mengetahui kata sandi yang Anda tetapkan, silakan atur kata sandi baru dari [Klik di sini jika Anda lupa kata sandi Anda] di bagian bawah layar login dan coba masuk. *Jika Anda tidak menerima email pengaturan ulang, silakan atur agar Anda dapat menerima info@

② Jika Anda telah memasukkan kata sandi yang Anda buat atau tidak mengetahui kata sandi yang Anda buat, silakan buat kata sandi baru dari [Klik di sini jika Anda lupa kata sandi Anda] di bagian bawah layar login dan coba masuk. *Jika Anda tidak menerima email reset, silakan hubungi info@bmsg.shop.

③ Harap periksa apakah alamat email dan kata sandi yang Anda masukkan sudah benar. simbol, kesalahan ketik, atau spasi yang tidak perlu (空putih). Huruf besar (lebar setengah):SKY-HIHuruf kecil (lebar setengah):sky-hiHuruf besar (lebar penuh): SKY-HY Huruf kecil (lebar penuh): sky-hy

Jika hal di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, harap hubungi kami menggunakan formulir di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

Pertama, silakan coba atur ulang kata sandi Anda menggunakan alamat email yang Anda daftarkan diBMSG OFFICIAL SHOP.

Selain itu, Anda dapat membeli barang diBMSG OFFICIAL SHOP tanpa mendaftar sebagai anggota. Jika Anda pernah menggunakan layanan ini sebelumnya tetapi belum menyelesaikan proses pendaftaran anggota, Anda mungkin tidak dapat masuk.

Untuk mendaftar menjadi anggota, silakan mendaftar di bawah.

▼BMSG TOKO RESMI Klik di sini untuk mendaftar sebagai anggota

https://bmsg.shop/account/register

Jika cara di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan tautan di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

① Jika Anda memiliki riwayat pembelian sebelumnya, kami telah mengirimi Anda dua email sebelumnya, ``Belanja Selesai'' dan ``Pengiriman Selesai'' di alamat email yang Anda pikirkan, jadi harap lihat apakah Anda menerima email dari info@bmsg.Silakan periksa apakah Anda telah menerima email dari toko.

② Jika Anda tidak dapat menemukan email dan lupa alamat terdaftar, silakan coba mendaftar sebagai anggota baru diBMSG SHOP.

Jika cara di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

, silakan periksa yang berikut ini.

① Silakan periksa pengaturan Anda untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima info@bmsg.Silakan periksa pengaturan keranjang Anda untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima pesan toko.

② Harap pastikan email tidak berada di folder lain seperti folder spam. *Jika Anda menggunakan alamat email operator seluler, Anda mungkin tidak dapat menerima email tergantung pada pengaturan Anda. Kami sangat menyarankan menggunakan alamat email selain operator seluler Anda, seperti Gmail atau Yahoo. Setelah mengubah alamat Anda, silakan gunakan tautan di bawah ini untuk meminta agar email penyelesaian keanggotaan dikirim ulang.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

［💎Pendaftaran anggota] → [Saya tidak menerima email penyelesaian keanggotaan [Email penyelesaian pendaftaran | Kirim ulang permintaan] Isi formulir

Jika Anda memilih untuk membayar dengan kartu kredit pada saat keanggotaan baru, keanggotaan Anda akan diperpanjang secara otomatis setelah bulan berakhir.
Pembayaran kartu kredit akan diproses dalam 3 hari kerja setelah bulan berakhirnya keanggotaan.
Jika Anda tidak ingin melanjutkan, harap selesaikan sendiri prosedur pembatalan sebelum bulan berakhirnya keanggotaan.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

1　Metode pembayaran/halaman konfirmasi perubahanakses https://bmsg.shop/accountmengakses

2　Pilih paket yang berlaku dari "Kelola paket berlangganan"

3　Pilih "Konfirmasi detail" > "Batalkan langganan" untuk menyelesaikan prosedur pembatalan.

Pelanggan yang menggunakan pembayaran toko swalayan tidak berhak untuk perpanjangan otomatis, sehingga penggunaan layanan mereka akan dihentikan sementara setelah keanggotaan mereka berakhir.
Jika Anda ingin melanjutkan, kami akan mengirimkan email pemberitahuan kepada Anda di bulan perpanjangan, jadi harap ikuti petunjuknya dan selesaikan kembali prosedur pembayaran.
Harap selesaikan prosedur selambat-lambatnya pada tanggal yang tercantum dalam pemberitahuan, kira-kira pada akhir bulan.