HANA

1. Akses setiap tapak kelab peminat

2 Pilih "Sertai kelab peminat"

3 Pilih "Kaedah dan pelan pembayaran"

4 Setuju dengan terma penggunaan dan teruskan ke prosedur pembayaran
　　※BMSG Sila log masuk ke SHOP (daftar jika anda tidak mempunyai akaun)

5 Pasang apl danBMSG Masukkan alamat e-mel/kata laluan SHOP

6. Nikmati kandungan setiap kelab peminat di "BwithU"!

Walaupun selepas melengkapkan prosedur pembatalan, anda akan dapat melihat kandungan sehingga tarikh tamat tempoh kontrak semasa anda.
Selepas tarikh tamat tempoh, anda tidak lagi boleh mengakses kandungan ahli sahaja.

・Untuk pelan tahunan: Walaupun anda membatalkan atau menggantung keahlian anda, ia sah dari bulan menyertai sehingga akhir bulan yang sama tahun berikutnya (Contoh: Sertai pada 15 Julai 2024 → Boleh digunakan sehingga 31 Julai 2025)
・Untuk pelan bulanan: Jika anda membatalkan keahlian anda, anda boleh melihatnya sehingga akhir bulan pembayaran terakhir (Contoh: Batal pada 10 Jun → Tersedia sehingga 30 Jun) Jika ia digantung buat sementara waktu, anda tidak akan dapat melihatnya lagi pada masa itu, jadi sila bayar semula dari Halaman Saya.

Selepas memuat turun aplikasi, anda perlu mendaftar sebagai ahli untuk melihat kandungan kelab peminat.

Jika anda tidak dapat log masuk walaupun anda telah melengkapkan pendaftaran keahlian kelab peminat dan pembayaran, sila semak ① hingga ③ di bawah.

① Adakah anda memasukkan alamat e-mel yang anda daftarkan? Anda mungkin telah memasukkan alamat e-mel yang berbeza daripada yang anda gunakan semasa mendaftar. Jika anda mempunyai berbilang alamat e-mel, cuba yang anda ingat. *"BMSG Ini berbeza daripada alamat e-mel yang didaftarkan dalam "Apl".

② Adakah anda telah memasukkan kata laluan yang anda tetapkan? Jika anda tidak tahu kata laluan yang anda tetapkan, sila tetapkan kata laluan baharu daripada [Klik di sini jika anda terlupa kata laluan anda] di bahagian bawah skrin log masuk dan cuba log masuk. *Jika anda tidak menerima e-mel tetapan semula, sila hubungi info@bmsg.Sila tetapkan kedai supaya ia boleh menerima mesej.

③ Adakah terdapat sebarang ralat dalam alamat e-mel dan kata laluan yang dimasukkan? Tiada huruf besar/huruf kecil, aksara separuh lebar/lebar penuh, simbol, ralat input atau ruang yang tidak diperlukan (空Sila pastikan tiada warna putih). Huruf besar (separuh lebar):SKY-HIHuruf kecil (separuh lebar):sky-hi Huruf besar (lebar penuh): SKY-HY Huruf kecil (lebar penuh): sky-hy

Jika perkara di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

pertama sekali,BMSG Sila cuba tetapkan semula kata laluan anda menggunakan alamat e-mel yang didaftarkan dengan KEDAI RASMI.

Juga,BMSG Anda boleh membeli barang di KEDAI RASMI tanpa mendaftar sebagai ahli. Jika anda pernah menggunakan perkhidmatan tersebut pada masa lalu tetapi belum menyelesaikan proses pendaftaran ahli, anda mungkin tidak boleh log masuk.

Untuk mendaftar sebagai ahli, sila daftar di bawah.

▼BMSG KEDAI RASMI Klik di sini untuk mendaftar sebagai ahli

https://bmsg.kedai/akaun/daftar 


Jika perkara di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

① Jika anda mempunyai sejarah pembelian pada masa lalu Kami telah menghantar dua e-mel kepada anda pada masa lalu, ``Belanja Selesai'' dan ``Penghantaran Selesai'' di alamat e-mel yang anda fikirkan, jadi sila semak info@bmsg.Sila semak sama ada anda telah menerima e-mel daripada kedai.

② Jika anda tidak dapat mencari e-mel anda dan terlupa alamat berdaftar anda, sila hantar alamat e-mel baharu.BMSG Sila cuba mendaftar sebagai ahli SHOP.

Jika perkara di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

Jika anda tidak menerima e-mel tersebut, sila semak perkara berikut.

① info@bmsg.Sila semak tetapan bakul anda untuk memastikan anda boleh menerima mesej kedai.

② Sila pastikan bahawa e-mel tidak berada dalam folder lain seperti folder spam anda. *Jika anda menggunakan alamat e-mel pembawa mudah alih anda, anda mungkin tidak dapat menerimanya bergantung pada tetapan anda. Kami amat mengesyorkan menggunakan alamat e-mel selain daripada pembawa mudah alih anda, seperti Gmail atau Yahoo. Selepas menukar alamat anda, kami memohon maaf atas kesulitan tersebut, tetapi sila minta kami menghantar semula e-mel penyempurnaan pendaftaran daripada pautan di bawah.

▼Hubungi kami

https://bmsg.channel.io/support-bots/103231

［💎[Pendaftaran Ahli] → [Saya tidak menerima e-mel penyempurnaan pendaftaran] [E-mel penyempurnaan pendaftaran | Permintaan untuk menghantar semula] Isi borang

Jika anda memilih untuk membayar menggunakan kad kredit pada masa keahlian baharu, keahlian anda akan diperbaharui secara automatik selepas bulan tamat tempoh.
Pembayaran kad kredit akan diproses dalam masa 3 hari perniagaan dari bulan keahlian anda tamat tempoh.
Jika anda tidak mahu meneruskan, sila lengkapkan sendiri prosedur pembatalan sebelum keahlian anda tamat.
Anda boleh ikuti langkah di bawah.

1 Kaedah pembayaran/halaman pengesahan perubahanhttps://bmsg.kedai/akaunakses

2 Pilih pelan yang berkenaan daripada “Urus pelan langganan”

3 Pilih "Sahkan butiran" > "Batalkan langganan" untuk melengkapkan prosedur pembatalan.

Bagi pelanggan yang menggunakan pembayaran kedai serbaneka, pembaharuan automatik tidak digunakan, jadi penggunaan perkhidmatan akan ditamatkan buat sementara waktu selepas tarikh tamat tempoh keahlian.
Jika anda ingin meneruskan, kami akan menghantar e-mel pemberitahuan kepada anda pada bulan pembaharuan, jadi sila ikut arahan dan lengkapkan prosedur pembayaran sekali lagi.
Sila lengkapkan prosedur mengikut tarikh akhir yang dinyatakan dalam panduan, kira-kira pada akhir bulan.