平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、倉庫での出荷作業に通常よりお時間を要しております。また、一部地域情勢の影響により梱包資材の手配にも遅れが生じており、その結果、一部商品の発送に遅延が発生している状況になっております。

ご注文いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

■ 発送予定日が確定している商品

  • BE:FIRST Stadium Live 2026 We are the “BE:ST”』 OFFICIAL MERCHANDISE

    • 2026年5月12日(火)までに発送完了

  • Ayumu Imazu The CLASSIC TOUR 2026 Official Merch.

    • 2026年5月12日(火)までに発送完了

  • BE:FIRST ALL DAY Official Merch.

    • 2026年5月13日(水)から順次発送予定

■ 現在、発送日程を調整中の商品

以下の商品につきましては、現在発送日程を調整しております。
日程が確定次第、順次お知らせいたします。

  • I Want You Back スノードーム

  • クリアカードセット2026(BE:FIRST、MAZZEL、STARGLOW)

  • BE:FIRST 3月発売 Official Merchandise

  • MAZZEL SPRING2026 OFFICIAL MERCH

※遅延の対象商品は、今後追加となる場合がございます。その際は順次ご案内申し上げます。

発送完了後には、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りいたします。
なお、発送通知メールにつきましては、システムの都合上、配信が翌日以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

発送状況につきましては、発送通知メールに記載の追跡番号、またはマイページよりご確認くださいますようお願いいたします。


このたびは多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は出荷体制の強化および改善に努め、再発防止に取り組んでまいります。

今後ともBMSG SHOPを何卒よろしくお願い申し上げます。