Tetapan yang disyorkan untuk mereka yang menggunakan alamat e -mel pembawa
Sekiranya anda menggunakan e -mel pembawa,B-TownMungkin ada masalah dengan pemberitahuan dari (seperti tidak menerima e -mel yang menang untuk acara arkitek).
Sila periksa butiran berikut sebelum mempertimbangkan bagaimana untuk bertindak balas.
[Masalah kebangkitan]
・ Bmsg/B-TownSaya tidak dapat menerima e -mel dari
・ Bmsg/B-TownE -mel dalam spam
・ Bmsg/B-TownGambar yang dilampirkan pada pengumuman dari tidak dapat dipaparkan
・ Saya tidak dapat membalas e -mel yang memerlukan balasan
- Tidak dapat membalas dengan gambar atau teks panjang(Sekiranya anda menggunakan aplikasi SMS/mesej)
[Kaedah untuk tindak balas]]
1) Sila ubah alamat e -mel anda (disyorkan gmail atau yahoo)
② Sila tetapkan domain
③ Sila semak tetapan spam anda
④ Periksa tetapan lain
Sila periksa perkara berikut untuk penangguhan.
1. Cara menukar alamat e -mel anda ★Disyorkan
Untuk menukar alamat e -mel anda, sila log masuk ke kedai BMSG, klik kaedah pembayaran dan tukar halaman pengesahan.Edit butang akaunAnda boleh meneruskan dari sekarang.
▼ Log masuk
https://bmsg.shop/account/login?return_url=%2Faccount
*Anda juga boleh log masuk menggunakan tanda humanoid (ikon pengguna) di sebelah kanan atas skrin.
▼ Klik di sini jika anda ingin mendapatkan alamat e -mel baru
https://support.google.com/mail/answer/56256?hl=ja
*Anda akan dibawa ke skrin Pendaftaran Google (Buat Alamat E -mel).
[Nota]
・ Jika anda mempunyai alamat e -mel dengan sejarah penggunaan kedai BMSG, ralat akan dipaparkan apabila anda menukar alamat e -mel anda.
- Apabila menukar alamat e -mel anda, tidak akan ada pengesahan "pengesahan pengesahan penerimaan", jadi sila berhati -hati untuk tidak menukar ke alamat e -mel yang salah.
・ Jika anda menukar alamat e -mel anda, alamat e -mel anda juga akan menukar pada masa akan datang anda log masuk.
-Jika anda ingin menukar ke alamat e -mel dengan sejarah penggunaan, anda tidak akan dapat mengintegrasikan sejarah pesanan anda.
・ Sekiranya anda tidak dapat menukar alamat e -mel andaB-TownPertanyaan (format sembang)Sila hubungi kami.
② Tetapan domain
Sekiranya anda telah menyatakan tetapan penerimaan/penolakan e -mel,[@bmsg.co.jp]Sila tetapkannya supaya anda dapat menerima e -mel dari domain [@bmsg.shop] dan [@bwithu.app].
*Sila tanya penyedia alamat e -mel atau syarikat telefon bimbit untuk arahan mengenai cara mengesahkan dan menetapkannya.
Setiap syarikat telefon bimbit mempunyai tahap pencegahan spam standard yang lebih tinggi.Akibatnya, terdapat sejumlah besar kes di mana e -mel tidak tiba.Walaupun anda tidak tahu tentang pencegahan spam sendiri, sila pastikan untuk menyemak ini.
③SPAM Tetapan
■ Bagi mereka yang menggunakan alamat docomo
Untuk arahan bagaimana untuk menyemak e -mel yang telah dinilai sebagai SPAM, sila rujuk laman web di bawah.
»Mereka yang menggunakan aplikasi e -mel standard untuk iPhone dan iPad
»Bagi mereka yang menggunakan aplikasi Mail Docomo pada telefon pintar Androidtm
*Anda akan diarahkan ke laman web DOCOMO.
■ Bagi mereka yang menggunakan alamat AU (ezweb.ne.jp/au.com)
Jika anda menggunakan AU, "sekatan peniruan" ditetapkan kepada (tinggi) secara lalai. Jika "sekatan spoofing" ini (tinggi), ada kemungkinan bahawa tiada e -mel akan dihantar.
Pastikan anda mengubah "peraturan penyamaran" kepada (rendah).
■ Bagi mereka yang menggunakan alamat SoftBank (softbank.ne.jp/i.softbank.jp)
Jika anda menetapkan penapis spam ke "kuat" maka e -mel boleh disekat.Sila tetapkannya kepada "standard" atau "off".
④ Periksa tetapan lain
■ Adakah kapasiti berakhir?
Anda mungkin tidak dapat menerima e -mel jika peti mel anda berakhir atau jika telefon pintar anda berakhir.
■ Kemas kini aplikasi e -mel anda
■ Tukar aplikasi e -mel anda ke yang lain
Oleh kerana pengaruh aplikasi e -mel, anda mungkin tidak dapat menerima e -mel.
*Sila tanya pembekal aplikasi e -mel atau syarikat telefon bimbit untuk arahan bagaimana untuk menyemak dan menetapkannya.