Sau khi tải xuống ứng dụng, bạn cần phải đăng ký làm thành viên để xem nội dung câu lạc bộ người hâm mộ.
Nếu bạn đã hoàn tất đăng ký và thanh toán thành viên câu lạc bộ người hâm mộ nhưng không thể đăng nhập, vui lòng kiểm tra ① đến ③ bên dưới.
① Bạn có thể đã nhập địa chỉ email đã đăng ký hoặc có thể bạn đã nhập một địa chỉ email khác với địa chỉ được sử dụng khi đăng ký thành viên. Nếu bạn có nhiều địa chỉ email, hãy thử địa chỉ mà bạn nhớ. *Địa chỉ này khác với địa chỉ email đã đăng ký trong "BMSG Địa chỉ này khác với địa chỉ email đã đăng ký trong ứng dụng.
② Nếu bạn đã nhập mật khẩu đã đặt hoặc không biết mật khẩu đã đặt, vui lòng đặt mật khẩu mới từ [Bấm vào đây nếu bạn quên mật khẩu] ở cuối màn hình đăng nhập và thử đăng nhập. *Nếu bạn không nhận được email đặt lại, vui lòng đặt mật khẩu để có thể nhận được info@bmsg.shop.
③ Vui lòng kiểm tra xem địa chỉ email và mật khẩu bạn đã nhập không có lỗi. Không có chữ hoa/chữ thường, ký tự nửa độ rộng/toàn độ rộng, ký hiệu, lỗi nhập hoặc khoảng trắng không cần thiết (空white). Chữ hoa (nửa chiều rộng):SKY-HIChữ thường (nửa chiều rộng):sky-hiChữ hoa (toàn chiều rộng): SKY-HY Chữ thường (toàn chiều rộng): sky-hy
Nếu cách trên không giải quyết được sự cố của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu bên dưới.
▼Liên hệ với chúng tôi
https://bmsg.channel.io/support-bots/103231