总是BMSG感谢您的支持。
这一次,BMSG 我们正在为所有前 App 粉丝俱乐部会员办理退款程序。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请检查以下详细信息。

退款受理期限

2024年8月19日 - 2024年10月31日

 

退款接收者

・BMSG 应用程序年度会员或通过便利店支付支付会员费的会员2024 年 7 月 1 日之后,BMSG 应用程序会员资格剩余到期日期
*由运营商或 PayPal 支付的每月会员资格不符合退款条件。
*在会员资格到期日之前的剩余期限内,将按月退款。
*这也适用于 5 月 1 日之后取消会员资格的人。
※MAZZEL(MUZEUM在 2023 年 5 月 16 日粉丝俱乐部开业时通过 PayPal 付款加入的会员。这里https://bmsg.商店/页面/mz-退款信息

 

退款方式

8月19日之后,退款信息电子邮件将发送至您注册的电子邮件地址。
请按照以下主题和发件人的电子邮件中的说明进行操作。

 主题:[BMSG] 关于退款手续的通知|艺术家姓名 |办理截止时间:至XX月XX日。
来自:noreply@gmo-pg.com

8月亮29如果您尚未收到电子邮件https://form.run/@bmsgapp请联系我们。请注意,出于安全原因,我们无法接受除电子邮件以外的信息请求。

如何收到退款

  • 您可以通过退款信息电子邮件中提供的 URL 选择如何接收退款。
  • 收款方式请选择银行转账或ATM提款(可在七大银行ATM或7-11收银台提款)。
  • 有效期为收到电子邮件后 7 天。

请尽快选择您的接送方式。

 

退款期限

  • 选择接收方式后14天内请按照您指定的付款方式收到退款金额。
  • 受理期限过后,将无法退款。我们感谢您的理解。
  • 根据您的电子邮件地址,电子邮件可能会被分类到您的垃圾邮件文件夹中。 *请检查您的垃圾邮件箱并点击“noreply@gmo-pg.com”请仔细检查您是否已设置为接收电子邮件。


[退款金额]

对于有效期为 2024 年 7 月的人... 1 个月(500 日元)

对于有效期为 2024 年 8 月的人...2 个月(1,000 日元)

对于有效期为 2024 年 9 月的人...3 个月(1,500 日元)

对于有效期为 2024 年 10 月的人...4 个月(2,000 日元)

对于有效期为 2024 年 11 月的人... 5 个月(2,500 日元)

有效期为2024年12月...6个月(3,000日元)

有效期为2025年1月...7个月(3,500日元)

对于有效期为 2025 年 2 月的人...8 个月(4,000 日元)

对于有效期为 2025 年 3 月的人...9 个月(4,500 日元)

对于有效期为 2025 年 4 月的人...10 个月(5,000 日元)

对于有效期为 2025 年 5 月...11 个月(5,500 日元)

对于有效期为 2025 年 6 月...12 个月(6,000 日元)

 

对于每位有资格获得退款的艺人粉丝俱乐部会员:对于给您带来的不便,我们深表歉意。

如有疑问,请使用下面的表格与我们联系。

◼️BMSG 应用老粉丝俱乐部关于退款

询问处开放时间:2024年8月19日-2024年10月31日

 https://form.run/@bmsgapp

  ​ ※B与UBMSG 请勿通过 SHOP 聊天机器人进行咨询。