B with U 마이그레이션과 관련된 여러 계정 사용 정보
항상 BMSG를 응원해 주셔서 감사합니다.
이번에, 3/26(수)부터 이행되었습니다 B with U앱에서의 B-Town 열람에 관해, 자주 있는 문의를 안내하겠습니다.
Q. FC와 B-Town에서 별도의 이메일 주소를 사용하고 있습니다. 이메일 주소를 변경할 수 있습니까?
대상: FC와 B-Town 별도의 이메일 주소로 등록한 고객
A. 이미 등록된 이메일 주소로 변경(주문 내역 통합)은 불가능합니다. 계정을 하나로 고객의 조작으로 통합해 주시는 것을 추천하므로, 수속에 관해서 확인해 주십시오.
대상 예:
계정①: FC등록(메일주소:***@gmail.com)
계정②：B-Town 등록(메일 주소:△△△@yahoo.co.jp)
■계정 통합에 관한 주의사항
현재 FC계정에 묶는 체크인 기능이나 한정 회원증은 통합 후에도 FC계정(상기 예의 계정①)에서만 이용하실 수 있습니다. B-Town에 등록된 계정(상기 예의 계정②)을 계속 이용한 경우 FC 계정으로 취득한 과거 체크인 이력 및 한정 회원증은 이용하실 수 없게 됩니다. 따라서 FC 계정에 통합하는 통합을 권장합니다.
통합 후의 예:
계정 ①：FC등록・B-Town 재입회 (메일 주소：***@gmail.com)
계정②: B-Town 탈퇴 (메일 주소:△△△@yahoo.co.jp)
■ 계정 통합 절차
계정 통합을 원하시는 분은 엄청난 수고를 드리겠습니다.
1.B-Town에 등록된 계정(계정②)에서 B-Town을 해지
>>해약 방법의 FAQ는 이쪽
2. FC에 등록된 계정(계정①)에서 B-Town에 재입회
>>B-Town의 입회 페이지는 이쪽
3. 상기 수속 후, 문의 창구 에 연락해 주십시오.
・가지고 있는 ①②의 계정 정보(메일 주소·입회중의 플랜)
· 계정 통합 희망의 취지를 알려주십시오.
・환불의 유무 ※
B-Town의 재입회에 따라 통합 FC 계정으로 B-Town의 지속 기간을 인계합니다.
※연간 플랜이나 같은 달중에 재입회(중복 입회)를 실시하는 경우는, 다음회 갱신까지의 나머지의 월수분을 환불하겠습니다.
계정 통합은 시스템 사양상 운영측에서는 할 수 없습니다.
FC와 B-Town의 계정 통합 후(해지·재입회 후) 메일 주소 변경(①②의 메일 주소 교환)도 가능합니다. 희망하시는 분은 문의시에 알려주십시오.
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■여러 계정 그대로 이용되는 고객에게 안내
B with U에서는 하나의 계정으로 이용하시는 것을 추천하고 있습니다만, 복수의 계정으로 이용하실 수도 있습니다.
※여러 계정을 이용하는 경우, 계정 전환은 앱 내에서 로그아웃 로그인이 필요합니다.
※Push 통지는 로그인중의 플랜에 묶는 정보만을 송신합니다. 여러 계정을 구분하는 경우 모든 계정에 대한 알림을 받지 않습니다. 계정의 사용에 따른 일부 통지가 도착하지 않는 등의 이벤트가 발생한 경우, 지원 대상에서 제외되므로 미리 양해 바랍니다.
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Q. 계정 통합을 예정하고 있습니다. 회보지 vol.7을 주문하고 있습니다만, 특전의 토트백의 주문은 어느 어카운트에서 실시하는 것이 좋습니까?
대상: Archivetect 계정이 통합될 예정이며 [Architect 회보지 vol.7 주문됨] 고객
A. 회보지를 주문한 계정에서 3월 중에 토트백을 주문하시는 것을 추천합니다.
※주문 화면에서 로그인 중인 계정과 배송지 주소(배송처)를 확인해 주십시오.
※회보지 vol.7과 특전 토트백은 주문이 별도의 어카운트가 된 경우도 동봉으로 전해드립니다.
※신고 시기는 특전 토트백의 주문일에 따라 다릅니다. 미리 양해 바랍니다.
◆주소 변경에 대해서
회보지 vol.7 또는 특전 토트백의 배송지의 변경을 희망하시는 분은 아래와 같은 폼을 송신해 주세요.
>> 주소 변경 양식 제출
폼 송신 기한：4월 27일(일) 23:59까지
궁금한 점은 B with U 내 페이지의 [문의] 또는 아래의 채팅에서 문의하십시오.
https://bmsg.channel.io/support-bots/66579
앞으로도 B-Town을 잘 부탁드립니다.
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