로그인할 수 없음

로그인을 할 수 없다고 죄송합니다.
아래 단계를 따라 순서대로 확인할 수 있습니까?

①비밀번호를 재설정해 보세요.

▼ 로그인 화면에서 비밀번호 재설정이 가능합니다.
https://bmsg.shop/account/login?return_url=%2Faccount
※단말기에 보존된 정보가 자동 입력되어 있었을 경우는, 패스워드의 입력창을 공란으로 해 주시고 「패스워드 잊은 쪽」보다 수속을 부탁드리겠습니다.

② 비밀번호 재설정으로 등록이 없다고 표시되는 경우

BMSG SHOP 계정의 등록・로그인을 실시하지 않고 「게스트로서 주문」된 것이 생각됩니다.
메일 주소에 실수가 없는지 확인하신 후 「주문에 사용한 메일 주소」로 신규 등록을 부탁드리겠습니다.

▼신규 등록 화면은 이쪽
https://bmsg.shop/account/register

참고 FAQ: 가입할 수 있는지 확인하는 방법이 있습니까?

③로그인해도 한정 페이지를 볼 수 없는 경우

【가능한 원인】
・입회한 메일 주소와는 다른 메일 주소(계정)에 로그인하고 있다 ・입회했을 때의 메일 주소를 잘못 입력하고 있었다 ・입회가 완료하고 있지 않았다

②에 기재된 상황이라면, B-Town에 입회된 메일 주소로는 「계정이 등록되어 있지 않다」라고 생각할 수 있습니다.

참고 FAQ: 결제했지만 한정 페이지를 볼 수 없습니다.

【Architect(아키텍트)의 회원 한정 페이지를 확인한다】

【Resident(레지던트)의 회원 한정 페이지를 확인한다 】

급한 경우나 입회된 메일 주소를 모르는 경우는, BMSG SHOP 어카운트에 로그인을 할 수 있는 메일 주소로 B-Town에 「재입회」를 행해 주셔, 중복 입회분을 나중에 캔슬 하는 것은 가능합니다.

 

로그인을 할 수 없는 등의 문제에 의해 컨텐츠의 열람을 할 수 없었던 경우에서도, 한 번 입회해 주신 B-Town의 캔슬・환불은 할 수 없습니다.

문제가 해결되지 않으면 B-Town 문의 (채팅 형식) 로 연락주십시오.

※메일 주소를 잘못 등록되었을 가능성이 있는 분은, 변경을 희망되는 메일 주소나 예비로서 수신 가능한 메일 주소(Gmail이나 Yahoo등)도 기재한 후, 문의해 주세요.