お支払いはしましたが限定ページが見られません
限定ページが見られない場合、B-Townにご入会いただく際に「BMSG SHOPアカウントの登録またはログイン」を行わずに「ゲストとして注文」された可能性がございます。
下記いずれかの方法でB-Townにアクセスできるようになります。
■注文された際のメールアドレスでBMSG SHOPのアカウント登録を行っていただく
パスワードの再設定を試してもアカウントがないと表示される場合は、BMSG SHOPアカウントが作成されていないことが考えられます。B-Townにご入会された際にご入力いただいたメールアドレスにてBMSG SHOPアカウント新規登録をお願いいたします。
※ご登録に使用するメールアドレスはGmailやYahoo推奨です。キャリアメールアドレスをお使いの方へ推奨設定のご案内
【FAQ】:新規登録方法を確認する
■入会時(注文)に使用したメールアドレスを間違えていた場合
間違えたメールアドレスでB-Townにご入会されてしまった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。ログインできるBMSG SHOPのアカウントをお持ちかどうかお確かめの上、お問い合わせ前にお持ちのBMSG SHOPアカウントでB-Townへご入会をお願いいたします。キャンセルには下記のキャンセルフォームの送信が必要です。
【注意事項】
※キャンセルフォームは「重複決済や別々のアカウントで複数回決済されている方」が対象です。
※お客様都合によるキャンセル(解約・返金)は対象外となり、承ることができません。(ファンクラブと間違えて購入した/プランを変更したいなど)
※複数BMSG SHOPアカウントをお持ちの場合は、今後も使用するBMSG SHOPアカウントを1つ決めてからフォーム送信を行なっていただきますようお願いいたします。