카드 결제가 완료되지 않은 경우 어떻게 해야 합니까?

카드 결제 시에 에러가 나왔을 경우는 아래를 확인해 주십시오.

■ 결제 화면에서 화면이 움직이지 않는 사람

화면을 탭별로 닫고 다시 브라우저(Safari 또는 Chrome)의 새 탭에서 사용해 보세요.

또한 로그인하신 계정의 ' B-Town 플랜 '에 신청된 플랜이 표시되는지 확인하시기 바랍니다.

결제가 완료되었을 경우에는 메일이 도착하고 있는 경우가 있으므로, 수신 메일도 확인해 주십시오.

■ 결제가 불가능한 원인의 예

- 카드 정보 입력 실수 (이름, 카드 번호, 만료일, 보안 코드)
- 잔액 부족
- 카드 만료일이 만료되었습니다.
- 이용 한도액을 초과할 가능성이 없는가
- 통상과 다른 이용(고액 결제 등)으로 거부되고 있을 가능성이 없는가

- 터미널 환경
SNS나 메일, LINE등에서 B-Town 페이지를 열고 있는 경우, 통상과 다른 거동이 되는 일이 있습니다.
Safari, Chrome 등의 '브라우저'에서 신청해 보세요.