해지 (탈퇴) 방법을 알려주세요.
Architect -아키텍트-
취소 버튼은 항상 표시되지만 최소 계약 월에 미달하면 오류가 표시됩니다.
결제는 매월 자동 갱신으로 이루어집니다.
캠페인 기간(초월 무료)에 가입하는 경우 최소 계약 월 수는 4개월(예: 3.4.5.6월)입니다.
통상의 입회의 쪽은 최저 계약 월수가 3개월이 되어, 4월 입회의 경우는 6월의 결제 후(4.5.6월의 3개월분 이후)로부터 해약을 할 수 있게 됩니다.
자동 결제에 실패한 경우에는 3개월분의 지불 후에 해지가 가능합니다.
해지 방법은 BMSG SHOP 계정에 로그인 후 "B-Town 플랜"에서 수속하실 수 있습니다.
B-Town 플랜 > 입회중의 플랜 > 상세의 확인을 한다 > 스크롤 해 「정기 구매의 해약」 > 앙케이트에 회답해 「해약」 버튼을 누르십시오.
https://bmsg.shop/account
※해지의 수속이 완료하면 「info@bmsg.shop」보다 건명: BMSG B-Town의 플랜이 해지되었습니다의 메일이 도착합니다. 절차가 완료되지 않은 경우, 갱신 취소 및 환불은 불가능합니다.
오류가 표시되면 스크린샷을 첨부한 후 업데이트 전 달 내에 문의하십시오.
해약시에 다음 번 결제일까지 남은 일수가 있는 경우에도 B-Town에서 환불이나 일별 환불은 없습니다.
Resident -레지던트-
입회시에 연간 분의 요금을 받고 있으므로, 해지되어도 입회일의 다음 해 같은 달 말일까지 컨텐츠를 보실 수 있습니다.
해약 버튼은 항상 표시되고 있으므로 입회일 당일부터 해약이 가능합니다. 결제는 매년 자동 갱신으로 이루어집니다.
해지 방법은 BMSG SHOP 계정에 로그인 후 "B-Town 플랜"에서 수속하실 수 있습니다.
B-Town 플랜 > 입회중의 플랜 > 상세의 확인을 한다 > 스크롤 해 「정기 구매의 해약」 > 앙케이트에 회답해 「해약」 버튼을 누르십시오.
https://bmsg.shop/account
※해지의 수속이 완료하면 「info@bmsg.shop」에서 제목 : BMSG B-Town 플랜이 취소되었습니다 . 이메일을 받게됩니다.
수속이 완료되지 않았던 경우 등, 갱신 후의 캔슬・환불은 할 수 없습니다.
오류가 표시되면 스크린샷을 첨부한 후 업데이트 전에 문의하십시오.
해약시에 다음 번 결제일까지 남은 일수가 있는 경우에도 B-Town에서 환불이나 일별 환불은 없습니다.