【B-Town住民先行チケット】よくある質問

【よくある質問】
・申し込みページ内で ”お申し込みへ”等のボタンが表示されません。
・申し込み画面へ進むと、エラーが表示されてしまいます。

どうしたらいいですか？

以下の手順で問題が解消するかお試しください。

①既定のブラウザではなく、Google Chromeアプリで確認する
※B-Townのチケット申し込みページのURLをコピーしてGoogle ChromeアプリのURLバーに貼り付けてください。B-Townに再度ログインをお願いいたします。

▼Google Chromeのダウンロード

• iPhoneの場合
• Androidの場合
• PCの場合

②プライベートモード/シークレットウィンドウで確認する
※B-Townの申し込みページのURLをコピーして新しいブラウザのURLバーに貼り付けてください。B-Townに再度ログインをお願いいたします。
プライベートモード/シークレットウィンドウの設定が分からない方は、参考に以下のページをご確認ください。

▼参考サイト
https://pcmanabu.com/iphone-secret-mode/

③Androidの場合：Google Chromeの設定を確認する
Androidホーム画面の【設定】→【Google】→【広告】カスタマイズをオプトアウトするをON
GoogleChrome画面上にて【︙】→【設定】→【プライバシーとセキュリティ】→【トラッキング拒否】OFF

④お使いのセキュリティソフトやコンテンツブロッカーを確認する
※ボタンが表示されない原因になっていることがございます。
ご自身のスマートフォンでセキュリティソフトやコンテンツブロッカーを利用されている方は、ソフトの一時停止やセキュリティレベルの変更を行っていただき、再度ご確認いただけますと幸いです。